안녕하세요. 가치페이 운영팀입니다.
최근 상품권 및 선불성 상품을 악용한 보이스피싱·금융사기 사례가 증가함에 따라,
이용자 보호 및 안전한 거래 환경 조성을 위해 일부 현금화가 용이한 상품에 대해 본인인증 및 회원등급 제도를 적용하게 되었습니다.
■ 적용 대상 상품
☑ 상품권 (정회원 구매가능)
※ 그 외 상품은 2차 본인인증 없이 이용하실 수 있습니다
■ 2차 본인인증 방법안내 (두 방법중 한가지 선택)
1️⃣ 가치페이 인증 회원
- 신분증 인증 (메모지에 가치페이 상품권 본인구매 기재)
- 가치페이 카카오톡 고객센터 유선인증(2차 본인인증을 희망하시면 카카오톡으로 신청) ➡ 인증 완료 후 제한 상품 구매 가능
2️⃣ 깊티 스마트스토어 https://mkt.shopping.naver.com/link/683cafa18569a81f0d6d463f
- 신분증 인증 (메모지에 가치페이 상품권 본인구매 기재)
- 깊티 스마트스토어 상품 구매 5회 이상
- 깊티 스마트스토어 첫 구매일로부터 2주
■ 유의사항
• 본인인증 완료 후 일정 시간의 검토 또는 대기 기간이 적용될 수 있습니다.
• 2차 본인인증은 1회 인증 후 앞으로 인증 없이 제한 상품 구매 가능합니다.
• 이상 거래 또는 위험 신호가 감지될 경우, 추가 확인 또는 거래 제한이 이루어질 수 있습니다.
• 인증 정보는 관련 법령에 따라 안전하게 암호화·관리됩니다.
본 조치는 일반 이용자의 불편을 최소화하면서도, 범죄 악용 가능성을 실질적으로 차단하기 위한 예방 조치입니다.
궁금하신 사항은 고객센터 또는 카카오톡 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.
가치페이는 앞으로도 투명하고 신뢰할 수 있는 대리결제·상품권 플랫폼을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.